Thrivettshine
Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Senest opdateret: . Denne politik beskriver, hvordan Thrivettshine indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på thrivettshine.world er:

Thrivettshine
Kronprinsensgade 14
1114 København
Danmark
Telefon: +45 70 22 86 18
E-mail: hello@thrivettshine.world

Som dataansvarlig fastlægger vi formålene og midlerne for behandlingen af dine personoplysninger og er ansvarlige for, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og databeskyttelsesloven.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for de specifikke formål, vi beskriver i denne politik. Afhængigt af din interaktion med vores website kan vi behandle følgende kategorier:

2.1 Kontaktoplysninger

Når du udfylder vores kontaktformular, indsamler vi dit navn, din e-mailadresse og den besked, du sender. Disse oplysninger gives frivilligt og anvendes udelukkende til at besvare din henvendelse.

2.2 Tekniske data

Ved besøg på vores website kan vores servere automatisk registrere tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisnings-URL og tidspunkt for besøget. Disse data bruges primært til sikkerhed, fejlfinding og — med dit samtykke — til statistisk analyse.

2.3 Cookie-data

Vi anvender cookies og lignende teknologier. Detaljeret information findes i vores cookiepolitik. Analytics- og marketingcookies aktiveres kun efter dit udtrykkelige samtykke via cookie-banneret.

2.4 Oplysninger vi ikke indsamler

Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger såsom helbredsdata, religiøs overbevisning eller politisk standpunkt via vores website. Vi opfordrer dig til ikke at dele sådanne oplysninger i kontaktformularen.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende specifikke formål:

  • At besvare henvendelser modtaget via kontaktformularen
  • At levere vejledning, personlige planer og uddannelsesmateriale, når du har anmodet om dette
  • At administrere kundeforhold og opfylde aftaler
  • At overholde lovmæssige forpligtelser, herunder regnskabs- og skattemæssige krav
  • At sikre websitets drift, yde support og forebygge misbrug
  • Med samtykke: at analysere brugen af websitet og forbedre brugeroplevelsen
  • Med samtykke: at vise relevante budskaber og måle effektiviteten af markedsføring

Vi behandler ikke dine oplysninger til formål, der er uforenelige med de oprindelige formål, medmindre det er tilladt efter GDPR.

Al behandling af personoplysninger sker på et gyldigt retsgrundlag i henhold til GDPR artikel 6:

  • Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a): For analytics- og marketingcookies samt for markedsføringskommunikation, hvor det er relevant.
  • Kontraktopfyldelse (artikel 6, stk. 1, litra b): Når behandlingen er nødvendig for at levere tjenester, du har anmodet om.
  • Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c): Når vi er forpligtet til at opbevare data efter bogføringsloven eller anden lovgivning.
  • Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f): For sikkerhed, forebyggelse af svindel og grundlæggende drift af websitet, forudsat at dine interesser ikke tilsidesætter vores.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

  • Kontaktformular: Henvendelser opbevares i op til 24 måneder efter afsluttet korrespondance, medmindre længere opbevaring er nødvendig af hensyn til et kundeforhold.
  • Kundeforhold: Oplysninger relateret til køb af vejledning eller materialer opbevares i op til 5 år efter afslutning af forholdet, i overensstemmelse med bogføringsloven.
  • Tekniske logfiler: Serverlogs opbevares typisk i 90 dage, medmindre de er nødvendige til en igangværende sikkerhedsundersøgelse.
  • Cookie-samtykke: Dine cookie-præferencer opbevares i 12 måneder, hvorefter vi beder om fornyet samtykke.

Efter udløb af opbevaringsperioden slettes eller anonymiseres oplysningerne på en sikker måde.

6. Modtagere og videregivelse

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele oplysninger med følgende kategorier af modtagere, når det er nødvendigt:

  • Hosting- og IT-leverandører, der behandler data på vores vegne som databehandlere
  • E-mailtjenesteudbydere til afsendelse af svar på henvendelser
  • Analyseværktøjer (kun med samtykke), der fungerer som databehandlere
  • Offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet hertil

Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler, der sikrer GDPR-overholdelse. Overførsel til lande uden for EU/EØS sker kun, hvor der er etableret passende garantier, såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

7. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse:

  • HTTPS-kryptering på hele websitet
  • Adgangskontrol og begrænset adgang til personoplysninger for autoriseret personale
  • Regelmæssig opdatering af systemer og sikkerhedspatches
  • Backup-rutiner og procedurer for håndtering af sikkerhedshændelser
  • Træning af medarbejdere i databeskyttelse og fortrolighed

Ingen metode til overførsel via internettet er fuldstændig sikker. Vi stræber efter at anvende kommercielt acceptable midler til beskyttelse, men kan ikke sikre absolut beskyttelse mod alle risici.

8. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger, når der ikke længere er et lovligt grundlag for behandlingen.
  • Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen under visse omstændigheder.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden at påvirke lovligheden af behandlingen inden tilbagetrækningen.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på hello@thrivettshine.world. Vi svarer inden for 30 dage. Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K, www.datatilsynet.dk.

9. Børn

Vores website og tjenester henvender sig ikke til personer under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette oplysningerne.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningen. Væsentlige ændringer meddeles via websitet. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side med angivelse af opdateringsdatoen.

Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

11. Kontakt vedrørende privatliv

Har du spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Thrivettshine
Kronprinsensgade 14, 1114 København
hello@thrivettshine.world
+45 70 22 86 18